Si vous faites partie des quelque 5,9 millions de foyers qui paient actuellement votre énergie à l'aide d'un compteur prépayé, voici tout ce que vous devez savoir sur les tarifs «pay-as-you-go», y compris comment passer au compteur à crédit.
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Un compteur à prépaiement est un type spécial de compteur d'énergie qui peut être installé dans les propriétés domestiques. Avec un prépaiement ou un tarif «pay as you go», vous payez votre énergie avant de l'utiliser - généralement en ajoutant de l'argent à une «clé» ou à une carte à puce, qui est ensuite insérée dans le compteur.
L'énergie est alors créditée sur votre compte, et votre compteur utilisera alors ce crédit jusqu'à épuisement - plus vous consommez d'énergie, plus vite votre crédit s'épuisera.
Historiquement, les compteurs à prépaiement ont eu la réputation de laisser littéralement les utilisateurs "dans le noir", mais la plupart des compteurs modernes sont équipés d'une fonction de "crédit d'urgence", qui offre un montant de crédit défini pour vous donner plus de temps pour recharger, si vous à court de crédit prépayé.
Votre compteur peut également avoir un mode "sans déconnexion" pour garantir que votre compteur ne se coupe pas à des moments où vous ne pouvez pas physiquement ajouter plus de crédit, comme tard dans la nuit lorsque les points de vente locaux PayPoint, Payzone et Post Office sont fermés, même si vous avez utilisé la fonction "crédit d'urgence".
Alternativement, votre fournisseur peut proposer des recharges 24 heures sur 24, par SMS, application, téléphone ou en ligne.
Payer le gaz et l'électricité à l'avance permet de ne pas s'endetter auprès de son fournisseur d'énergie. Le principal inconvénient du prépaiement de votre consommation d'énergie est le coût - bien que vous puissiez changer de fournisseur et de tarif, les compteurs à prépaiement restent l'un des moyens les plus coûteux de payer l'énergie. Si vous utilisez actuellement un compteur à prépaiement, effectuez des devis sur notrecomparateur de prixpour voir si vous pouvez passer à une meilleure offre.
Assure que vous gardez le contrôle de combien et à quelle fréquence vous payez pour votre énergie.
Aide à éviter d'accumuler des factures importantes et inattendues.
Vous évite de vous endetter auprès de votre fournisseur d'énergie.
Si vous avez contracté des dettes auprès de votre fournisseur d'énergie, vous pouvez utiliser un compteur à prépaiement pour rembourser le solde restant dû selon des montants convenus, sur une période de temps définie. Sachez cependant que cela pourrait signifier que vous devez recharger un peu plus que vous ne le feriez habituellement, alors assurez-vous de prévoir un budget pour cela.
Plus coûteux à exploiter que les autres types de compteurs, ce qui signifie que vous paierez probablement plus pour votre énergie qu'avec un compteur à crédit.
Le rechargement à votre PayPoint, Payzone ou bureau de poste local peut être gênant.
Si vous ne pouvez pas sortir pour recharger votre clé ou votre carte à puce, votre énergie peut être coupée, laissant votre maison sans électricité. Si cela se produit, vous devrez peut-être rembourser tout crédit d'urgence ou en cours avant qu'il ne soit réactivé.
Un compteur à crédit vous permet de répartir uniformément le coût de votre énergie sur l'année, de sorte que vous n'ayez pas à payer plus lorsque votre consommation d'énergie augmente en hiver. Les compteurs à prépaiement ne le permettent pas, ce qui signifie que vous pourriez avoir du mal à trouver de l'argent supplémentaire pour recharger pendant les mois les plus froids, en particulier si votre budget est serré.
Si vous ne vous souvenez pas de recharger votre compteur avec suffisamment de crédit avant de partir en vacances, vous pourriez constater que votre énergie est coupée, ce qui signifie que les appareils vitaux, tels que les réfrigérateurs-congélateurs, sont également éteints.
Les compteurs de gaz et d'électricité à prépaiement conviennent souvent aux propriétaires qui louent leur propriété à des locataires, principalement parce que cela signifie que les locataires ne peuvent pas partir sans payer l'intégralité de leurs factures d'énergie, auquel cas le propriétaire peut devoir payer l'addition. Les compteurs à prépaiement signifient également que les propriétaires n'ont pas à changer le titulaire du compte enregistré auprès de la compagnie d'énergie chaque fois qu'il y a un changement de bail.
Les compteurs à prépaiement sont également une option pour tous ceux qui ont eu du mal à suivre le paiement des factures dans le passé. Si un client s'est endetté auprès de sa compagnie d'énergie, celle-ci peut installer un compteur à prépaiement pour aider le client à contrôler sa consommation par rapport à son budget.
Si vous souhaitez passer à un compteur à prépaiement, effectuez une comparaison de prix surgazetélectricité, pour savoir quelle compagnie propose les tarifs de prépaiement les moins chers.
Une fois que vous avez trouvé une offre vers laquelle vous souhaitez passer, appelez le fournisseur et expliquez que vous souhaitez qu'un compteur à prépaiement soit installé sur votre propriété. Le fournisseur d'énergie vous guidera ensuite tout au long du processus.
Pour prendre une lecture de compteur de prépaiement, vous devrez appuyer sur un bouton sur le compteur (il est généralement bleu), et cela changera l'affichage de l'affichage du crédit restant à l'affichage de la lecture réelle, qui sera affichée comme sur n'importe quel autre compteur .
Si vous perdez votre clé de compteur à prépaiement ou votre carte à puce, contactez au plus vite votre fournisseur pour en obtenir une nouvelle. Pour que vous ne restiez pas sans énergie jusqu'à son arrivée, votre fournisseur doit pouvoir autoriser une carte temporaire auprès de votre PayPoint, PayZone ou Pose Office le plus proche.
Si cela ne peut pas être organisé, vous devrez peut-être avoir un appel d'urgence qui entraînera des frais.
Si vous cherchez à passer d'un compteur à prépaiement, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'énergie pour vous assurer que vous êtes éligible pour un compteur à crédit.
Cela impliquera généralement qu'ils effectuent une vérification de crédit sur vous, pour les aider à décider si vous serez en mesure de faire face aux remboursements mensuels - si vous avez une mauvaise cote de crédit, votre demande peut être rejetée et vous devrez rester sur un tarif de prépaiement. Si tel est le cas, comparez les tarifs de prépaiement et voyez si vous pouvez trouver une offre moins chère auprès d'un autre fournisseur.
Si vous réussissez la vérification de crédit, un ingénieur sera engagé pour retirer votre ancien compteur et en installer un nouveau, ce qui peut prendre entre quelques jours et quelques semaines, selon votre fournisseur. Si votre logement est équipé d'uncompteur intelligent, vous n'aurez pas besoin d'installer un nouveau compteur.
Chaque fournisseur d'énergie a ses propres règles concernant le remplacement des compteurs à prépaiement, ce qui signifie que des frais peuvent vous être facturés pour couvrir les frais d'installation. La bonne nouvelle si votre énergie est fournie par l'un desSix grands, c'est qu'aucun frais ne vous sera facturé si vous passez d'un prépaiement à un compteur de crédit.
Si votre fournisseur actuel facture le changement de compteur, il peut être utile de passer à un fournisseur qui ne le fait pas avant d'effectuer le changement. Mais sachez que vous devrez peut-être rester avec votre nouveau fournisseur pendant une période déterminée avant qu'il ne vous fasse passer à un compteur à prépaiement, alors assurez-vous de faire vos calculs en premier - si vous payez plus pour votre énergie avec votre nouveau fournisseur, il peut s'avérer moins coûteux de payer les frais d'installation à la place.
Si vous avez déménagé dans une nouvelle maison équipée d'un compteur à prépaiement, vous devrez d'abord vous inscrire auprès de la compagnie d'énergie en tant que nouveau titulaire du compte - sinon, vous risquez de payer les mauvais tarifs, surtout si l'ancien occupant était être endetté auprès du fournisseur d'énergie.
Une fois inscrit, comparez les prix pour vous assurer que vous êtes sur le tarif de compteur à prépaiement le moins cher possible.
Si vous ne trouvez pas la clé du compteur ou la carte à puce lorsque vous emménagez dans une propriété avec un compteur à prépaiement, contactez votre fournisseur pour lui expliquer la situation et il s'en occupera.
Si vous souhaitez passer d'un compteur à paiement à l'utilisation à un compteur standard, demandez à votrefournisseur d'énergied'envoyer un ingénieur pour remplacer l'ancien compteur - il peut y avoir des frais, alors assurez-vous de clarifier cela avant d'accepter de faire remplacer votre compteur à prépaiement.
S'il y a des frais en jeu, mais que vous ne pouvez pas vous permettre ou ne voulez pas les payer, vous pourrez peut-être les contourner en souscrivant à un nouveau tarif avec votre fournisseur actuel - s'il peut voir que vous êtes satisfait pour rester en tant que client (au moins pour une courte période), ils peuvent être disposés à retirer le compteur gratuitement.
Si votre fournisseur actuel n'est pas disposé à le faire ou si vous n'êtes pas satisfait de l'offre proposée, vous pouvezcomparer les prix de l'énergiepour trouver un tarif moins cher auprès d'un autre fournisseur, puis appelez-le pour lui faire savoir que vous souhaitez passer à l'un de ses tarifs. Dites-leur que vous n'êtes prêt à le faire que s'ils acceptent de retirer gratuitement votre compteur à prépaiement. Certains fournisseurs d'énergie peuvent être heureux de le faire pour inscrire un nouveau client.
Enfin, vous pouvez envisager de conserver le compteur à prépaiement et simplement trouver une offre de prépaiement moins chère. Le service de comparaison d'énergie d'UKPower compare l'ensemble du marché - y compris tous les tarifs de compteurs à prépaiement disponibles - et ne prend que quelques minutes. Remplissez votre code postal dans la case bleue en haut de la page et cliquez sur "Comparer les prix" pour commencer.
Pour plus d'informations sur le changement, consultezPuis-je changer de fournisseur d'énergie ?
Comment changer de fournisseur d'énergie avec UKPower. Entrez simplement votre code postal et nous comparerons les prix de l'énergie de plusieurs fournisseurs. Vous choisissez ensuite celui que vous préférez et nous nous occupons du reste.
